İçeriğe Dayalı Bir Sorgu Nedir?

Bağlamsal bir sorgulama, kullanıcıların ekipman ve çevreleriyle nasıl etkileşimde bulunduğu üzerine bir çalışmadır. Araştırmacı bu bilgileri izole görüşmeler ve incelemelerle değil gerçek zamanlı gözlemlerle birlikte toplar. Bu, diğer veri toplama yöntemleri ile açıkça görülmeyen önemli bilgileri açığa çıkarabilir. Araştırmacılar , bağlamsal bir kredi notu düşüklere kredi veren bankalar sorgulamadan sonra gözden geçirmek ve analiz etmek için önemli ham verilerle sonuçlanır ve bu bilgileri çeşitli yollarla kullanabilirler.

Bu bilgi toplama yönteminin yararlı olabileceği birçok ayar vardır. Bunlar, insan nüfusu ve işyeri verimliliği analizleri ile deneysel teknikler ve ekipman üzerinde kullanılabilirlik çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için etnografik çalışmaları içerebilir. Her durumda, araştırmacı belirli bir ortamda çalışmak için izin alarak ve bozulmayı sınırlandıracak bir program oluşturarak başlar. İnsanları doğal olarak iş başında görmek gerekir, ancak bazı zamanlar diğerlerinden daha iyi olabilir; Örneğin araştırmacılar büyük projeleri yıkmak istemiyorlar.

Görüşmeci, bağlamsal sorgulamanın amacının, insanların tipik koşullar altında nasıl çalıştığını görmek olduğunu vurgulayarak bir giriş yapar. Bir görüşmecinin varlığı dikkat dağıtıcı olsa da, insanların mümkün olduğunca normal davranmaları istenir. Bağlamsal soruşturma, bazı hızlı arkaplan soruları ile başlayabilir ve daha sonra araştırmacı gözlemler. Bazı araştırmacılar, konularını bir görevi açıklamak için talimat isteyebilir. Önceden düzenleme yaparak, açıklayıcı sorular sormak için de kesintiye uğrayabilirler.

Bu çalışma yöntemi oldukça gözlemseldir. Araştırmacılar, konularını etkilemek istemediğinden, verilerini toplamak için göze batmayan yöntemler kullanmaktadırlar. Bunlar, açık bir şekilde not almaktan ziyade, gizli cihazlarla kayıt yapmayı ve ayrıca bölgedeki diğer gözlemcilerin gizlice çalışmasını içerebilir. Bağlamsal araştırmanın sonunda akredi notuna bakmadan kredi veren bankalar raştırmacı, katılım için zaman ayırdığı için konuya teşekkür eder, verileri gözden geçirmeye ve bulguları analiz etmeye başlar.

Araştırmacılar, insanların geleneksel görüşmelerde ve anketlerde açıklama yapamayacakları şekilde beklenmedik şekillerde ekipman ve teknikleri kullandıklarını öğrenebilirler. Bu, bir şirketin bu kullanımları göz önünde bulundurarak geliştirebileceği veya çalışanlarını görevlerini tamamlamak için daha uygun araçlarla sağlayarak verimliliği artırabileceği için, bir şirketin bilmesi açısından önemli olabilir. Bağlamsal bir araştırma aynı zamanda farklı nüfusların işyeri gibi ortamlardaki sorunları nasıl çözdüğünü ve yeni teknoloji ve ekipmanların etrafındaki davranışlar hakkında önemli veriler sağlayabileceğini gösterebilir.